今般の緊急事態宣言の発令を受け、感染予防のためにご来場を取り止めたお客様につきまして、チケット料金の払い戻しをいたします。

●払戻期間
1月16日（土）～ 2月9日（火）必着

●払戻金額
チケット料金を返金いたします。

●払戻方法
《注意事項》
▪コンビニでチケットを発券された方につきましては、発券店舗での払い戻しはできませんのでご注意ください。
▪チケットがないもの、また半券が無い場合や切り離されている場合は、払い戻しをお受けできません。手続きの際は、必ずチケットをご用意ください。

（1） チケットMove窓口（相模女子大学グリーンホール、杜のホールはしもと、相模原市民会館）でご購入いただいた方
▪ご購入いただいた各チケットMove窓口（相模女子大学グリーンホール、杜のホールはしもと、相模原市民会館）にて払い戻しをいたします。チケットをお持ちの上、払戻期間の受付時間内（10：00～17：00）にお越しください。
▪払戻期間中にご来館が難しい方は、郵送及び振込でも承ります。詳細は、（3）をご覧ください。

（2）もみじホール城山窓口でご購入いただいた方
▪もみじホール城山窓口にて払い戻しをいたします。チケットをお持ちの上、払戻期間の受付時間内（10：00～17：00）にお越しください。
▪払戻期間中にご来館が難しい方は、郵送及び振込でも承ります。詳細は、（3）をご覧ください。

（3）コンビニでチケットを発券された方
（チケットムーヴ.net、チケットぴあで購入された方など）
▪郵送及び振込（振込手数料当方負担）で承ります。
※チケット郵送料については、恐れ入りますがお客様にご負担いただきます。
※発券店舗での払い戻しはできませんので、ご注意ください。
▪申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入の上、チケットとともにご郵送ください。なお、不着などの郵便事故については責任を負いかねます。
▪振込は、チケット及び必要書類が到着したのち、順次お手続きを進めてまいります。お振込み予定時期は3月中旬頃を予定しております。

【送付先・お問合せ】
〒252-0105　神奈川県相模原市緑区久保沢2-26-2
もみじホール城山　「柳亭小痴楽独演会」払戻係
TEL：042-783-5295
E-mail：shiroyama@hall-net.or.jp