• 01

  利用者登録

  
• 02

  利用予約・申請

  
• 03

  利用料金のお支払い

  
• 04

  変更・取消

  
• 05

  催物の準備

  
• 06

  利用日当日

  

STEP1　利用者登録

施設をご利用いただく前に、利用者登録をお願いします。
初めてご利用される場合は、窓口にて利用者登録のお手続きをお願いいたします。

STEP2　利用申請

申請手順

1. 空き状況の確認
   各施設窓口または電話でお問い合わせいただくか、相模原市文化・産業施設予約システムからご確認いただけます。
2. 利用申込（抽選申込）
   利用申込開始日に「大ホール・多目的ホール」の利用申込の受付順を決める抽選を行います。
   抽選終了後の利用申込は、電話および管理事務室で受付します。
   利用申込の有効期間は申し込み日から10日間です。
   なお、利用申込は利用いただくことを前提にお受けいたします。利用申込後のキャンセルがないようにご計画をお願いします。
3. 利用申込書の提出
   事前予約期間内に窓口にて利用申込書の記入・提出をしてください。提出書類をもとに、申請書を作成します。
4. 申請の承認
   利用内容の審査終了後、申請者（または会場責任者）に承認通知をします。

利用受付開始日および終了日

市内在住者・市内の団体

大ホール	開始日：利用日の属する月の12カ月前の月の初日（1月は4日） 終了日：利用日の10日前
多目的ホール	開始日：利用日の属する月の12カ月前の月の初日（1月は4日） 終了日：利用日の5日前
リハーサル室・練習室 （併用利用）	開始日：利用日の属する月の12カ月前の月の初日（1月は4日） 終了日：利用当日

市外在住者・市外の団体

大ホール	開始日：利用日の属する月の11カ月前の月の初日（1月は4日） 終了日：利用日の10日前
多目的ホール	開始日：利用日の属する月の11カ月前の月の初日（1月は4日） 終了日：利用日の5日前
リハーサル室・練習室 （併用利用）	開始日：利用日の属する月の11カ月前の月の初日（1月は4日） 終了日：利用当日

• 市内の団体とは、市内に事業所もしくは活動拠点を有する団体をいい、市外の団体とは、それ以外の団体です。
• 開始日および終了日が休館日にあたる場合は、その直後の開館日が該当日です。
• 月をまたいで連続して利用する場合は、利用初日を基準に受付します。
• 練習・リハーサルの単独利用は、利用日の11カ月前の13：00から予約可能です。（団体の市内市外は問いません）
  大ホールの舞台のみの利用は、利用日の4カ月前から予約可能です。（団体の市内市外は問いません）

施設空き状況・予約

抽選参加での申請

毎月1日（1月は4日）に「大ホール・多目的ホール」の利用申込の受付順を決める抽選を行います。
抽選の参加には「抽選参加申込書」の提出が必要です。
受付方法などの詳細は「抽選のご案内」をご確認ください。
なお、施設の休館日や保守点検日等で利用できない日がありますので、事前に施設の空き状況をご確認のうえ、お申し込みください。

抽選以外での申請

抽選終了後の利用申込は、同日の13：00より電話および管理事務室で受け付けします（先着順）。

利用申込書の提出

利用時間および区分

利用時間には、イベントの準備・撤去、来場者・出演者・関係者等の入館から退館まで、施設利用に要するすべての時間を含みます。イベントの円滑な進行のためにも、余裕をもってご計画ください。
各区分を連続でご利用の場合、12：00～13：00、17：00～18：00は基本利用料金に含まれます。

区分	午前	午後	夜間	1日
利用時間	9：00～12：00 （3時間）	13：00～17：00 （4時間）	18：00～22：00 （4時間）	9：00～22：00 （13時間）

日数制限

同一イベントで連続利用する場合、大ホールは7日、多目的ホールは10日が上限となります。
事前リハーサル等もこの日数に含まれます。

STEP3　利用料金のお支払い

利用料金

基本利用料金

申請の承認後、支払期日までに現金または銀行振込でお支払いいただきます。基本利用料金は全額を前納していただきます。
なお、振込手数料は主催者でご負担ください。
施設の利用料金は、条件により異なります。詳細は利用料金ページをご覧ください。

附属設備・器具等利用料金

附属設備･器具等を利用された場合は、利用した区分･単位において料金がかかります。
お支払いは、原則、利用当日の現金精算となります。
附属設備･器具等の詳細は、「附属設備・器具等利用料金表」をご確認ください。

繰上・延長に係る利用

繰上・延長利用を希望する場合は、事前にご相談ください。
催物の準備を進めていくうえで、進行等の都合により、やむを得ず利用承認後の利用時間内で足りない場合は、
利用時間の繰上（９時以前からの利用）・延長（22時以降の利用）を30分単位ですることができます。
なお、繰上可能時間は８時からとなります。
繰上・延長利用を希望する場合は、いくつか条件がございますので、事前にご相談ください。

STEP4　変更・取消

施設利用料金の還付

利用承認通知および利用料金納入後に、利用取消や利用内容を変更する場合は、事前に電話にてお問い合わせのうえ、速やかに所定の手続きをしてください。
所定の期間内に申請し、認められた場合は、既納利用料金の一部を返金いたします。
還付率は下表のとおりです。なお、利用日の60日前を過ぎた場合は還付できませんのでご注意ください。

期日	還付額
利用日の180日前まで	80%還付
利用日の60日前まで	50%還付

STEP5　イベントの準備

責任者の配置

イベントを運営するに当たり、会場責任者と舞台進行責任者を主催者側でご用意ください。
会場責任者は、来場者の安全管理等、受付・客席・ロビーまわりの総括的に担当し、舞台進行責任者は、イベントの舞台進行等、舞台まわりの総括的な担当者となります。
利用時間中、責任者は必ず会場内に常駐し、管理事務室もしくは当施設の舞台スタッフと連絡がとれる体制をとってください。

舞台運営

舞台の設営・撤収、舞台転換、機材の搬入・搬出など、イベントの進行に係る作業については危険が伴いますので、主催者側で専門技術スタッフを配置し、事前に当施設の舞台スタッフと十分な打合せを行ってください。
当施設の舞台スタッフは、舞台の安全管理や施設備品の管理、舞台機構・照明・音響の基本的な操作を行います。
主催者のご希望により、専門技術スタッフをご紹介いたします（有料）。  ご希望の場合は、管理事務室までお問い合わせください。

受付・ロビー運営

チケット等のもぎり、場外の整理、入退場時の誘導、客席扉の開閉、客席案内など、運営に係る要員については、主催者側でスタッフをご用意ください。また、災害等の発生に備えて、観客の避難誘導、緊急連絡、応急処置等について予め当施設の舞台スタッフと打合せをさせていただきます。イベントに必要な係員を配備し、警備を含め万全の対策が取れるよう準備してください。
主催者のご希望により、受付・案内の専門スタッフをご紹介いたします（有料）。 ご希望の場合は、管理事務室までお問い合わせください。

下見・相談等

事前に施設の下見・相談等をお受けします。下見につきましては、施設の利用状況により日時が限られますのでお早めにご相談ください。

イベントの事前打合せ

利用日の概ね１カ月前に、イベントの舞台・照明・音響の準備内容、舞台の進行、機材の搬入・搬出等、運営について打合せをします。
内容によっては、変更をしていただく事項もございますので、運営内容が確定する前にお越しください。
打合せ日時は、事前に管理事務室にご連絡いただき予約をお取りください。
　

【必要書類】

• 利用承認通知書
• 舞台関係仕込図（舞台上の配置・音響・照明等のプラン資料等）
• タイムテーブル（当日の入館から退館までのスケジュール）
• 舞台進行表および当日のプログラム（式次第や進行内容が記載された資料など）

【打合せ内容】

• イベントのスケジュールについて（イベント全体のスケジュールの確認）
• 舞台の設営について（舞台上の準備物、音響機材、舞台照明の確認等）
• 禁止行為について（裸火、スモークマシン等の使用確認、申請依頼等）
• 録音・録画・取材等について（設置場所、電源等の確認）
• イベントの進行管理について（舞台進行内容、体制の確認等）
• ・イベント関係者の入館方法について（イベント関係者等の入館経路の確認）
• 搬入・搬出の車両等について（車両サイズ、台数、搬入出時間、車両進入口確認等）
• 受付・ロビー等の準備について（受付・ロビーのレイアウト、入退場時の体制の確認）
• 物品販売、展示物について（申請、リストの提出）
• 来場者に対する管理体制について（受付・会場係要員、避難誘導体制等の確認）
• 楽屋・控室等の使用について（使用楽屋・控室、備品等の確認、ゴミ処理方法等）

その他、イベントに係るすべてのことを伺いますので、イベント全体を把握している方がお越しください。
舞台の準備に係る所要時間の目安は、事前にお問合せください。
打合せ後に変更が生じた場合は、早急に管理事務室までご連絡ください。
内容によっては、変更申請等の手続きが必要です。

定員の厳守

施設の定員は消防法により定められたものです。定員を超えての入場はできませんので、イベントの周知、チケット等の配布・販売時には定員を考慮し行ってください。定員を超えるおそれがある場合は、主催者側で入場を制限していただくこととなります。

大ホールの定員 ※（　）内の数字は、オーケストラピット使用時の席数です。	1790席の場合 固定席：1778席(1644席)／ 車椅子席：12席 1240席の場合 固定席：1228席(1094席)／ 車椅子席：12席
多目的ホールの定員	可動席：240席（※基本形式の場合） ※床可変機構が備え付けられており、形式により定員は変わります。 詳細につきましては管理事務室までお問合せください。

関係官庁等への届出

イベントの内容により、届出が必要な場合がありますので、次の関係官庁等へご相談ください。

集合届・警備依頼	相模原南警察署（042-749-0110）
著作権	（一社）日本音楽著作権協会横浜支部（045-662-6551）

消防署への届出

舞台演出による舞台上の喫煙や裸火の使用、火薬等危険物の持ち込みおよびスモークマシンの使用等については、イベント当日の概ね2週間前までに、必要書類を整え、主催者から管轄消防署への届出が必要です。
消防署指定の申請用紙は、相模原市ホームページよりダウンロードが可能です。

禁止行為の解除申請

相模原南消防署　査察指導課（042-774-0126）

【提出書類】
「禁止行為の解除承認申請書」（正・副／2部）
　

火気等を使用する催物は、必ず当施設の承認を受けた後、消防署の許可を得てください。
消防署への届出を必要としないスモークマシン類の利用がある場合は、管理事務室までお申し出ください。

物品の販売（寄付/募金）について

物品販売及び寄付行為は、事前の申請が必要です。なお、イベントに関係のない物品の販売はできません。
申請者は主催者に限ります。販売業者等からの申請はできません。
販売場所はロビー内とし、当施設職員と相談のうえ決定してください。
申請については管理事務室へお問い合わせください。

特別な利用について

レーザー光線、客席内等の機材の設置など、操作や設置場所を誤ると危険な事項については、計画書を添付のうえ、所定の申請をし、使用および設置に関する施設の承認を得てください。

ピアノの調律

調律の作業は、利用承認時間内に主催者負担で行ってください。
調律は、プロの調律師をご手配ください。なお、当施設においても調律師の手配を承っておりますので、ご希望の場合はお早めに管理事務室までお問い合わせください。また、その場合2時間程の時間が必要となります。
スタインウェイピアノの調律は、スタインウェイにおいて研修を受けた調律師に限定されますので、手配については管理事務室にお問い合わせください。
基本ピッチはA=440～442Hzに設定しています。それ以外のピッチ変更をした場合は、利用時間内での戻し調律が必要です。また、ハンマー等の調整など調律以外の作業はご遠慮ください。
当施設のピアノを使用しての内部奏法（主に鍵盤以外での奏法）は禁止しています。

搬入・搬出車両

大道具搬入口周辺に搬入車を留め置きすることができます。
イベントの機材等の搬入出で大型車両を使用する場合は、駐車スペース等について事前にご相談ください。なお、利用日以前からの留置きはできません。

駐車場の利用

イベント関係者・出演者等の乗用車の駐車については、敷地内に主催者専用駐車場を、大ホールは5台分、多目的ホールは2台分、設けております（車高2.0m以下の車両限定）。イベント利用打合せの際に駐車許可証を発行しますので、当日駐車する際は、必ず駐車許可証をダッシュボードの上に掲示してください。
なお、お客様専用駐車場はございません。車で来られるお客様には近隣の有料駐車場の利用をご周知ください。
また、駐車台数には限りがありますので、なるべく、電車・バス等の公共交通機関の利用をご周知願います。

その他の備品

イベントの看板や案内サイン類、事務用品等は、主催者側でご用意ください。
なお、舞台看板枠・案内板は利用できます。サイズ等は事前にお問い合わせください。
楽屋給湯室には、給湯器、冷蔵庫、電子レンジがあります。その他の詳細については管理事務室までお問い合わせください。

ポスター・チラシ等

イベントのポスター・チラシ等を作成する際には、主催者名とお問い合わせ連絡先を必ず明記してください。
また、ポスター・チラシ等を事前にお預かりし、利用日当日までに施設内にスペースがあれば、ポスター掲示及びチラシの配架をすることも可能です。

チケットの販売

当財団のチケットカウンターでチケットの販売を希望する場合は、相模原市民文化財団のチケット販売システム（チケットMove）を利用することができます。
利用する場合は、ぴあ株式会社との手続きが必要となり、別途手数料等が掛かりますので、事前にご相談ください。
オンライン販売専用のため、原券販売等はお受けできません。

その他相談事項

施設の利用方法やイベントに関し、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

STEP6　利用日当日

入館手続き

利用日当日は、管理事務室にて「利用承認通知書」をご提示の上、入館手続きを行ってください。
楽屋の鍵、必要書類等をお渡しいたします。

利用時間の確認

承認された利用時間は、開錠・搬入・準備から後片付け・搬出・施錠までの時間を含みますので、時間内にすべてが終了するようご留意ください。また、利用承認時間以外の搬入・搬出等はできません。

大道具・機材類の搬入・搬出

大ホール搬入搬出は、当日の混乱を避けるため催物打合せ時に確認した手順で入退車してください。
多目的ホール搬入口は歩道に面しておりますので、通行者等の妨げにならないよう、事前打合せ時に確認した手順で入退車してください。
大ホール、多目的ホールとも利用日、利用時間を超えての駐車はできません。

楽屋の利用

各楽屋及びホールロビーには内線電話があり、管理事務室との連絡やお客様からの外線電話をおつなぎしますので、当施設の舞台スタッフに、主催者様の常駐場所をお知らせください。
盗難防止のため楽屋を留守にする場合は、必ず施錠してください。なお、盗難等について、当施設ではその責任を負いかねますので、ご了承ください。
楽屋内・楽屋通路等へのテープ貼りによる掲示などはできませんので、ホワイトボード等をご利用ください。

貴重品の管理

貴重品等については、各人で責任を持って管理してください。不審者に対する管理として、楽屋係等の人員配置をお勧めします。
なお、大ホールは２階ロビー・楽屋通路・楽屋内、多目的ホールはロビートイレ付近・楽屋内に、コインロッカー（100円リターン式）がございます。

ロビーの利用

受付・案内表示の設置、装飾については、催物打合せ時に計画された範囲で行ってください。追加の設置等は係員と相談の上、行ってください。
ガラス面へのテープ貼り掲示はできますが、壁等の張り紙はできません。
物品の販売・展示物・チラシ等の配布は、承認書ならびに催物打合せ時に計画された範囲で行ってください。
ロビー等の利用に関して、利用計画以外の使用については、来場者に告知済みの場合でも、その使用を制限する場合があります。

飲食・喫煙について

施設内は全館禁煙です。
ホール客席内および舞台まわりでの飲食はできませんので、ホールロビー、楽屋をご利用ください。

ゴミの処理

楽屋のゴミは、ゴミ袋を持参していただき、すべてお持ち帰りいただきます。
主催者で手配された弁当の空箱等は、主催者で持ち帰るか、利用時間内または翌日午前中までに納入業者が引き取るように手配してください（弁当空容器の一時保管箱を用意しております）。また、装飾用の生花スタンドは翌日午前中までに撤収してください。
ゴミのお持ち帰りが不可能な場合は、処理費込みの専用ゴミ袋（45ℓビニール製）を1枚500円で販売しておりますので、ご希望の場合は、当施設の舞台スタッフまでお知らせください。なお、分別処理となりますので、一般ゴミ（紙・ビニール・生ゴミ等）、ペットボトル、瓶、缶、段ボールをそれぞれ分けください。

場外の整理

開場前に多くのお客様の来場が予想される場合は、主催者で場外整理係を用意し、誘導・入場列の整理を行なってください。

場内の整理

主催者は場内整理係として必要な人員を用意し、客席扉の開閉・座席の案内・飲食の注意・異常の発見・非常時の避難誘導等の管理をしてください。必要な人員数・管理内容については、利用申し込み時、または催物利用打合せ時にご説明いたします。

現状復帰

持ち込んだ器具機材・看板等は本番終了後に撤収・搬出をしてください。
本番終了後は、利用した施設（舞台・客席・ロビー・楽屋等）と、施設備品類をもとの状態に戻し、清掃（大きなゴミ等を拾う程度）を行ってください。最後にホール舞台スタッフが立会いをし、点検をいたします。
施設および設備・備品等を損傷又は紛失した場合は、現状の確認をしますので、直ちに当施設の舞台スタッフに報告してください。
なお主催者側の過失により、修繕等が必要になった場合は、実費相当分を弁償していただくこともございますので、ご了承ください。

附属設備・器具等利用料金等の精算

催物当日に利用された、附属設備利用料金（楽屋等）、器具利用料金（舞台、照明、音響等）、については、原則、当日の現金精算となりますので、退館までの間に、管理事務室でお支払いください。
複数日をご利用の場合も、原則、一日ごとの精算となりますのでご注意ください。