相模原南市民ホール

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【重要】振替公演のチケット払い戻しのお知らせ

2020.03.16

相模原市民文化財団が共催する以下対象公演につきまして、振替実施に伴いご購入いただきましたチケットの払い戻しをいたします。
お手数をおかけいたしますが、払い戻し方法をご確認の上、お手続きを進めてくださいますようお願い申し上げます。

<振替公演>

3/26(木)いわさきちひろ~27歳の旅立ち~ 映画上映会
《払戻期間:3/17(火)~3/31(火)》
※振替公演日は6/18(木)10:00開演/13:00開演です。振替公演の詳細は公演ページ<10:00開演><13:00開演>をご覧ください。
※振替公演に来場可能な方はお手持ちのチケットで入場可能です。振替公演でのご来場が難しい方は、上記払戻期間にて払い戻しをいたします。

<ご注意>

※ご購入いただいたプレイガイドによって払い戻し方法が異なりますので、ご了承くださいませ。
※チケット原券がないものは払い戻しはお受けできません。手続きの際は、必ずチケット原券をお持ちください。
※払い戻し期間を過ぎたチケットは無効となりますので、ご注意願います。
※クレジット決済されたお客様も、現金での払い戻しとなります。

■相模原南市民ホールでご購入のお客様

相模原南市民ホール事務室にて払い戻しをいたします。
チケット原券をお持ちの上、受付時間内(10:00~19:00)にお越しください。

■ショッパーチケットサービスでご購入のお客様

【セブンイレブンにて発券していただいたお客様】
「チケットを発券いただいたセブンイレブンレジ」にて現金で払い戻しを致します。
チケット左側についているバーコードをレジでスキャンされると、その場で現金にて払い戻しを行います。

■チケットMove窓口でご購入のお客様

ご購入いただいた各チケットMove窓口(相模女子大学グリーンホール、杜のホールはしもと、相模原市民会館)にて払い戻しをいたします。
チケット原券をお持ちの上、受付時間内(10:00~19:00)にお越しください。

■チケットMoveで電話予約し、〈チケットぴあ〉〈セブン-イレブン〉〈ファミリーマート〉でチケット引き換えをされたお客様

チケット引き換え先で払い戻しをいたします。
チケット原券をお持ちの上、各店舗受付時間内にお手続きをお願いいたします。
※営業時間は店舗により異なります。

■チケットムーヴ.netでご購入のお客様

〈チケット発券済の場合〉
チケット引き換え先で払い戻しをいたします。
チケット原券をお持ちの上、各店舗受付時間内にお手続きをお願いいたします。

〈チケット未発券の場合〉
チケットムーヴ.netのマイページより、返金手続きをお願いいたします。

詳細は、チケットムーヴ.netのご利用ガイドをご覧ください。
http://move-ticket.pia.jp/guide/refund.jsp

■各プレイガイドでご購入のお客様

各プレイガイドのホームページにて、手続方法をご確認ください。

【チケットぴあ】でご購入のお客様
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■チケット払戻しに関するお問合せ

チケットMove 042-742-9999(10:00~19:00)